CPC står för cost per click, kostnad per klick. Det är vad en annonsör betalar varje gång någon klickar på en annons, oavsett om annonsen visas i Googles sökresultat, i en shoppinglista, i ett flöde i sociala medier eller på en partnerwebbplats.
Du ser CPC i två former. Genomsnittlig CPC är ett mått i rapporterna: total kostnad delad med totalt antal klick under en period. Maximal CPC är en inställning: det mesta du är beredd att betala för ett enda klick på ett sökord eller en annonsgrupp. De två hänger ihop men är sällan lika, eftersom de flesta auktioner tar mindre än maxbeloppet.
Ett klick som leder till en bokad akutreparation är värt långt mer än ett klick på en jämförande artikel, så CPC blir begripligt först bredvid en konverteringsgrad och ett värde per försäljning.
Funktion
Så sätter annonsauktionen din CPC
På sökplattformar sätter en auktion priset på ett klick varje gång någon skriver en sökning. Varje annonsör kommer in med ett bud och en kvalitetssignal, och plattformen rangordnar dem på båda. Du betalar sedan ungefär det som krävs för att hålla din position ovanför nästa annonsör, inte hela ditt maxbud.
Tre saker flyttar talet. Konkurrens: fler annonsörer som bjuder på samma ord trycker upp priset. Relevans: ett högre kvalitetsresultat låter dig vinna samma position med ett lägre bud. Inriktning: sökord med bred matchning, stora geografiska områden och annonser som visas hela dygnet drar in klick som ser billiga ut men sällan blir ett samtal.
På sociala plattformar finns inget sökord, så auktionen väger ditt bud mot hur troligt det är att målgruppen reagerar på ditt annonsmaterial. Svagt material ger färre klick per tusen visningar, vilket driver upp priset per klick även om budet ligger still.
Exempel
Ett räkneexempel för en rörfirma
Anta att en rörfirma kör en sökkampanj för byte av varmvattenberedare. Under en månad får annonserna 40 000 visningar och 1 200 klick, och den totala kostnaden är 36 000 kr. Genomsnittlig CPC blir 36 000 kr delat med 1 200, alltså 30 kr per klick.
Lägg nu till resten av kedjan. Säg att 6 procent av klicken blir ett telefonsamtal, alltså 72 samtal. Kontoret bokar hälften, vilket ger 36 jobb. Kostnaden per bokat jobb blir 36 000 kr delat med 36, alltså 1 000 kr. Om ett genomsnittligt jobb ger intäkter på 4 500 kr betalar kampanjen 1 000 kr för att tjäna 4 500 kr, och ett klickpris på 30 kr var rimligt.
Räkna nu samma siffror med en samtalsandel på 2 procent. Resultatet blir 24 samtal, 12 jobb och en kostnad per jobb på 3 000 kr till exakt samma klickpris. CPC ändrades inte. Ekonomin gjorde det.
Användning
När CPC hjälper och när den vilseleder
- Använd CPC för att jämföra sökord, annonsgrupper och matchningstyper inom en kampanj, där värdet av ett klick är ungefär detsamma för det du jämför.
- Använd den för att upptäcka plötsliga skiften: ett klickpris som fördubblas på en vecka betyder oftast en ny konkurrent, ett fallande kvalitetsresultat eller en ändrad matchningstyp.
- Den vilseleder när du jämför kanaler med olika avsikt, som ett klick i sök efter en akutreparation mot ett klick i sociala medier på en instruktionsfilm.
- Den vilseleder som mål i sig, eftersom de billigaste klicken ofta kommer från de minst kvalificerade sökningarna, och en låg CPC utan samtal är bara bortkastade pengar.
- Bedöm CPC tillsammans med CPA och avkastning på annonskostnad, och läs varför fungerar inte Google Ads innan du sänker buden.
Se upp
Vanliga misstag med CPC
- Att sätta en maximal CPC efter vad som känns överkomligt i stället för att räkna baklänges via konverteringsgrad och värdet av en kund.
- Att glädjas åt en sjunkande genomsnittlig CPC medan rapporten över söktermer fylls av irrelevanta sökningar som aldrig blir en bokning.
- Att sänka buden i hela kontot i stället för att banta just de sökord och områden som ger dyra klick utan samtal.
- Att bedöma en sökpartner eller en placering i displaynätverket enbart på klickpriset, utan att kontrollera om klicken någonsin når kontaktsidan.
Vanliga frågor
Frågor om CPC
Varför är min kostnad per klick så hög?
Hård konkurrens om dina sökord, ett lågt kvalitetsresultat, snäv inriktning och sökord med bred matchning som drar in dyra sökningar höjer alla klickpriset. Gå igenom rapporten över söktermer, pausa fraser som aldrig konverterar och gör annonsen mer relevant för landningssidan. Vissa branscher har helt enkelt dyra auktioner.
Vad är skillnaden mellan genomsnittlig CPC och maximal CPC?
Maximal CPC är taket du sätter för ett enda klick. Genomsnittlig CPC är vad du faktiskt betalade över alla klick, total kostnad delad med antal klick. I de flesta auktioner betalar du precis nog för att slå nästa annonsör, så genomsnittet hamnar oftast under maxbeloppet du angav.
Är en låg CPC alltid bra?
Inte nödvändigtvis. Billiga klick kommer ofta från vaga sökningar eller placeringar där folk har liten avsikt att köpa. Det som räknas är kostnaden per kund, så ett dyrare klick från någon som söker exakt din tjänst kan vara värt mer än flera billiga som aldrig konverterar.
