Ett växande företag utan egen marknadsavdelning hamnar oftast vid två alternativ: ett externt team som sätts ihop kring verksamheten, eller en byrå med egen personal och egna rutiner. Här går vi igenom hur de bemannas, vem som äger planen och hur arbetet blir gjort.
Kostnadsfritt och utan förpliktelser. Samtalet med projektledaren sker på engelska, allt skriftligt på svenska.
Kostnadsfri analys inom 24 timmar
Osäker på vilken modell som passar din situation? Börja med den kostnadsfria analysen. Den kommer som PDF inom 24 timmar, så att du har något skriftligt att utgå från.
Kostnadsfri marknadsanalys
Din analys tas fram av en senior projektledare med 15+ års erfarenhet av marknadsföring.
Sida vid sida
Varje rad ställer de två modellerna mot varandra på samma punkt. Den beskriver hur arbetet är organiserat, inte vem som vinner, så väg in de rader som betyder något för ditt företag.
Tabellen tar inte upp de enskilda personernas kvalitet, som varierar inom båda modellerna och betyder mer än strukturen. Särskilt den kreativa kvaliteten beror på vilka som är inblandade, inte på modellen.
När extern marknadsavdelning passar
En extern marknadsavdelning passar företag som behöver marknadsföring som rullar hela tiden i några kanaler, vill att planen stannar i verksamheten och ännu inte har arbete nog för heltidsanställningar.
Situation 1
Ett växande företag behöver ofta sök, betald annonsering, e-post och innehåll som rör sig i takt. Ett externt team ger dig en specialist för varje del utan att du anställer fyra personer, samordnade av en person som ser hela planen.
Situation 2
När besluten ändras varje vecka och teamet behöver höra dem direkt, hänger specialister som sitter med på era möten och arbetar i era verktyg med på ett sätt som en briefcykel inte gör.
Situation 3
Om företaget tänker bygga en egen marknadsavdelning längre fram lämnar ett externt team efter sig dokumenterade rutiner, annonskonton och statistik som tillhör dig från början.
När marknadsföringsbyrå passar
En byrå passar företag som vill ha en leverantör med ett tydligt tjänsteutbud, ett stort arbete med en tydlig slutpunkt eller en kreativ produktion som kräver en studio snarare än en samordnare.
Situation 1
En produktlansering, en säsongssatsning eller ett inträde på en ny marknad kräver många händer under en kort och intensiv period. En byrå kan bemanna det med egen personal och sedan trappa ned, vilket ett stående team inte är byggt för.
Situation 2
Ny identitet, förpackningar, film och webbplats i en och samma satsning hör hemma hos en leverantör som har formgivare, skribenter och producenter under samma tak och en kreativ chef som håller ihop helheten.
Situation 3
En del företagare vill hellre köpa en namngiven tjänst med en känd leverans, en bestämd rytm och ett förslag där allt står uttryckt. En byrå är organiserad för att sälja just det, och gör det väl.
Innan du bestämmer dig
Fyra frågor som avgör de flesta av de här besluten.
Det som verkligen skiljer
Den första skillnaden är var planen bor. Med ett externt team bygger och förvaltar samordnaren planen som en del av ditt företag, så den överlever byten av leverantörer och växer med verksamheten. Med en byrå är planen oftast byråns arbetsprodukt, formad av det byrån säljer och dokumenterad i dess förslag. Båda kan vara bra planer. Frågan är vem som håller i den när uppdraget tar slut, och om ditt företag skulle kunna föra den vidare utan dem som skrev den.
Den andra skillnaden är hur arbetet når dem som utför det. Ett externt team hör dina prioriteringar direkt, eftersom specialisterna sitter med på era möten och använder era verktyg, och samordnaren gör om ett beslut till uppgifter samma dag. En byrå arbetar med briefer och avstämningar: du informerar den kundansvariga, som informerar teamet, och arbetet kommer tillbaka för godkännande enligt ett schema. Den strukturen skyddar byråns kvalitet och kapacitet mellan kunderna, men den lägger också till ett led mellan dig och arbetet.
Den tredje skillnaden är vad modellen är byggd för att ta emot. Ett externt team är byggt för löpande arbete i jämn takt, där en specialist läggs till eller byts ut när planen ändras. En byrå är byggd för avgränsade projekt och toppar: en lansering, en ny varumärkesprofil, en kampanj med ett fast slutdatum, bemannad med personal som du inte själv behöver hålla. Fundera på om din marknadsföring liknar en löpande verksamhet eller en rad projekt. Svaret pekar ut rätt modell säkrare än någon jämförelse av leverantörer.
Där vi passar in
Marknadsfolk är ett externt team som drivs som en extern marknadsavdelning. Det passar företag som behöver löpande arbete i flera kanaler med en samordnare som bär ansvaret. Det är inte rätt lösning för en engångsproduktion av kreativt material utan något löpande arbete efteråt. Där gör en studio eller en byrå ett bättre jobb.
Där vi passar in
Är din marknadsföring en löpande verksamhet snarare än ett enskilt projekt, så visar den kostnadsfria analysen hur ett team för den skulle se ut.
Frågor
Hittar du inte din fråga? Beställ analysen, så svarar projektledaren på den i det första samtalet.
Nej. En marknadschef på deltid är en erfaren person som sätter strategin på deltid och oftast är beroende av andra för utförandet. En extern marknadsavdelning har med specialisterna som gör jobbet och en samordnare som driver planen i vardagen. En del företag kombinerar de två. Många växande företag behöver det praktiska arbetet mer än ännu en strateg.
Titta på de kommande tolv månaderna. Kan du peka ut en slutpunkt (ett lanseringsdatum, en ny varumärkesprofil som är klar, en kampanj som avslutas) är det ett projekt, och då är en byrå byggd för det. Fortsätter arbetet bara, med kanaler som behöver uppmärksamhet varje vecka, är det en löpande verksamhet, och då passar ett stående team bättre än en rad förslag.
Fråga båda parter i förväg vad du får behålla. Med ett externt team är planen, kontona och dokumentationen tänkta att stanna hos ditt företag. Med en byrå, be om att annonskonton, statistik och källfiler sätts upp i ditt eget namn från första dagen, och om en skriftlig plan som nästa team kan ta över.
I ett externt team följer samordnaren alla kanaler och hör om ett tapp före månadsrapporten, eftersom teamet arbetar inne i er rapportering. På en byrå ser oftast den kundansvariga och kanalspecialisten det i sina egna översikter. Fråga hur snabbt det når dig och vem som kan agera utan att vänta på nästa avstämning.
Båda klarar det, med förbehåll. Ett externt team kan växa inför en lansering genom att lägga till specialister, även om en fullständig kreativ produktion fortfarande hör hemma hos en studio. En byrå kan driva löpande marknadsföring mot ett månadsarvode, och många gör det väl. Skillnaden är att arbetet når teamet via briefer, inte via era möten.
Relaterade sidor
Besluta utifrån en skriftlig analys
Beställ en kostnadsfri marknadsanalys, så har du inom 24 timmar en PDF om dina kanaler, bristerna och den omfattning vi skulle föreslå. Läs den och bestäm sedan om ett externt team är rätt form för ditt företag.
Kostnadsfri marknadsanalys
Din analys tas fram av en senior projektledare med 15+ års erfarenhet av marknadsföring.
Är du marknadsförare med erfarenhet från en viss bransch? Bli en del av teamet
Din webbplats, ditt fullständiga namn, din e-post och ditt telefonnummer. En PDF med konkreta förslag inom 24 timmar.
Inom 24 timmar mejlar vi dig en komplett analys med förslag. När du har läst den ringer en senior projektledare och går igenom den med dig.
